«М.Видео» обратилось в СК и МВД из-за «потребительского экстремизма»

Причиной стали многочисленные жалобы на якобы некачественные смартфоны. Люди хотели справедливости и денежных компенсаций. Но ретейлер провёл своё расследование и выяснил, что всё подстроено: люди сами портили телефоны, а подкупные специалисты помогали им составить иски. Потребительский экстремизм — это злоупотребление правами потребителя с целью получить выгоду. В ситуации с «М.Видео» люди покупали телефоны, сами их портили, получали фейковое заключение экспертизы и с ним шли в суд, узнали «Ведомости». Все считают себя пострадавшими и указывают на закон «О защите прав потребителей». Поэтому ретейлер направил обращение с просьбой завести уголовные дела в управления МВД и Следственного комитета по Самарской области. Именно на её территории люди получали фиктивные, по мнению «М.Видео», заключения экспертных бюро. Они коснулись смартфонов iPhone и Samsung. Дефекты были, например, такими: не включается, сам выключается, теряет сеть, не работает Face ID. Что выяснила реальная экспертиза Специалисты Московского института электронной техники (МИЭТ) определили, что экспертизы проводились формально, а заключения были необоснованными. Они сделали вывод, что дефекты — не заводской брак, а следствие «неквалифицированного вмешательства во внутренние компоненты устройства»....

Читать полный текст на secretmag.ru

 

Опубликовано: 15:00, 12.07.2024

 

Новость из рубрики: Бизнес, Промышленность, Энергетика

 

Поделиться новостью:

 

Топ новости часа

• С 28 октября войти в «Госуслуги» с логином и паролем больше не получится...
• Starlink в Украине. Где купить и как пользоваться...
• Гран-при Австралии-2023. Расписание трансляций...
• Хозяин "Пятёрочки" рассказал, что россияне стали патриотами и разлюбили западные бренды...
• Де Хеа сделал 5-ю результативную ошибку со старта прошлого сезона – у него и Льориса их больше всего среди игроков АПЛ...
• Когда выйдут данные по инфляции в Великобритании и как они могут повлиять на GBP/USD?...